#91: Alexandre Bouza, VP de consumer do Boticário

Alexandre Bouza é vice-presidente de consumer do Grupo Boticário. Em 2019, a marca lançou fragrâncias com a ajuda da inteligência artificial. Bouza fala como, diante de um número cada vez maior de informações sobre consumo das pessoas, ainda é fundamental ter profissionais conectados de fato com seus clientes, principalmente em tempos de pandemia.

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