Neofobia: ' os consumidores estão cansados de novidades'

Michel Alcoforado fala sobre 'neofobia', ou aversão ao novo, que começa a ser identificado como parte dos hábitos de consumo atuais. Em poucas palavras, isso significa que as pessoas, principalmente as mais jovens, estão cada vez menos inclinadas a se arriscarem em novos produtos, serviços e até experiências, se apegando ao que já conhecem. Ouça