Maurício Vargas, do ReclameAqui: quando o cliente vira protagonista — Café com ADM 175

Nesta edição do Café com ADM, Leandro Vieira recebe Maurício Vargas, CEO do Reclame Aqui. Eles conversam sobre as mudanças na relação das empresas com os consumidores e o impacto da internet nesse processo.